ウィンバック導入サロンの声

ラジオ波×手技で最高の施術を。

編集（以下編）:
導入は今年の７月頃ですね。きっかけを教えていただけますか？

冥加オーナー（以下冥）：
最初はスーパーフォーカスを使っていたんですが、展示会で別のラジオ波機を体験したら店長がとても気に入って。導入を検討していた時に、もうすぐ凄い機械が入ってくるとWINBACKを紹介していただいたんです。初めて体感した時、感動レベルが凄くて。「えっ？何このブレスレット!?手から熱が出る！」って（笑）。

編:
手技が活かせるという点で、一番惹かれたのはブレスレットですか？

冥：
そうですね。機械というと、結構機械を使って身体を温めるという感じなのですが、うちは技術に自信があったので、ハンドの技術プラスアルファで効果が得られるのであれば最高だなと思い、即導入を決めました。ラジオ波機を入れることにより、技術の差が小さくなる。お客様のご要望に応えることもできるし、結果が出せることでスタッフの自信にも繋がると考えました。お客様の満足度の向上と、スタッフが施術していて楽しみに繋がったらと。そこも大きいですね。

編:
実際に使われた感想はどうですか？

勝連さん（以下勝）：
凝り固まった首などは大分ほぐしやすくなります。マッサージのみと、最初にWINBACKを使ってマッサージするのでは全然違う。私たちも、触って肉質が全然違うというのが分かるので、ほぐしやすさは変わりますね。体力的にも楽になりました。

体質改善。痩せやすい身体づくりに。

仲村さん（以下仲）：
ハンドマッサージでは届かない筋肉、骨周りなど身体の深い部分を温める事ができ、体の中と外から温めるので相乗効果が凄いです。

勝：
お客様は、施術が終わってからも結構ぽかぽか温かいっておっしゃられますね。

冥：
やはり定期的に来てくださる方は熱が冷めにくいというか、痩せやすい体に変化していくと思います。この体感って今までないんですよ。他のラジオ波も受けたことがあるんですが、また違う。周波数等が違うようなのですが、WINBACKは切り替えでラジオ波の入る深さが変えられますよね。それが、ふわんふわんと体内を波打つ感じになるので、リラクゼーション効果もとても高いですね。

編:
お客様へはどういった提案をしていますか？また反応はいかがですか？

勝：
ラジオ波の説明から。だいぶ凝りの取れ方変わりますよと。マッサージを受け慣れているお客様も、こんなにほぐれた、楽になったことないという方が多いです。

仲：
WINBACKで定期的にほぐし温めることで、痩せやすい身体作りができるという感じでご紹介しています。細胞レベルまで綺麗になるという点をご説明しています。「また来たい！」という方が多いですね。

冥：
肩こり、痩身、筋肉疲労など、全てのお客様の悩みに対応できる。やはりやってる方も楽しくなるから、お客様に説明するときも言葉がいらないぐらい。「一回受けてほしいですね。」って本当にシンプルです。

編:
お客様はどの年齢層の方が多いですか？

冥:
30〜40代の女性が多いですね。 ２割男性もいらっしゃいます。男性は筋疲労、スポーツ後とかに来られる方、他県から出張の度に来られる方もいらっしゃいます。女性は痩身やセルライトで来られる方が多いですね。

自分が本当に通いたいお店作り。

冥：
来られたお客様の要望が全部叶えられるという点が凄いなと思うんですよね。リラクゼーションだけ、痩身だけのお店は多いじゃないですか。でも融合してるサロン、自分が受ける側ならそういうお店がいいなと思っていて。「自分がお客さんの立場で本当に通いたいサロン」というのがお店のテーマなんです。それがWINBACK導入でさらに上がりました。

編:
若く勢いのあるルーセントスパさんですが、オーナーがサロンを始められたきっかけは何だったんですか？

冥：
元々エステは、受けるのは好きですが、施術する側はそこまで興味なかったんです（笑）。大阪在住時もエステサロンに勤めていたのですが、その時はサロンを出したいという気持ちもなかったんです。ただ、色々なエステを体験し、もし自分が行くならどんなサロンがいいかを考えてるうちに、自然とサロンを始めた感じですね（笑）。今では、お客様の喜び、笑顔を見るのがとても楽しく大好きです！もっと施術の質も高めていきたいですね。

WINBACKと共に発展していきたい。

仲：
オーナーは考え方がしっかりしていて、お客様も意識の高い方が多く、私も頑張らないと！と刺激になります。オーナーがその姿を見せてくれるから、良い感情が連鎖してる気がします。

勝：
定期的な勉強会などもあり、常に向上できる環境なので、とてもやりがいを感じています。

冥：
真摯に働いてくれていますので、一緒に時間の共有をしながら知識や技術の引き出しを増やしていくということは意識していますね。スタッフが頑張っていると、私ももっと頑張らないとって思います。

編:
切磋琢磨できるいい環境ですね。最後に今後の展望をお聞かせ下さい。

冥：
理想はお客様が皆WINBACKの回数券を持ってるという状態。３ヶ月予約が取れないサロンにしたいです。お客様の要望にお応えし、なおかつスタッフも楽しんで働けるサロンにしたいです。互いが輝くサロン造りをしていきたいです。また、WINBACKファンの一員として、もっと多くの方にWINBACKの良さを知っていただきたいですね。WINBACKがアップデートしていくように、サロンもどんどん進化・成長していきます。